AutoNet中國頻道：賓士為廣告引用達賴名言，向中國公開道歉！有這樣的必要嗎？

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賓士為廣告引用達賴名言，向中國公開道歉！有這樣的必要嗎？

AUTONET記者：趙惠群(02/12/2018星期一)

賓士（MERCEDES BEBZ）周三（2月7日）為他們在社群網站上，發布一則蘇文宣傳廣告，引用了達賴喇嘛的一句名言，而在中國的微博上，向中國公開道歉，是引用了達賴的甚麼話？有這樣必要嗎？

戴姆勒集團（DAIMLER）旗下的賓士汽車，2月6日在官方微博上發表致歉聲明，為他們的一則「包含極為錯誤資訊的發佈」，而向中國用戶道歉。這項聲明並沒有指出到底錯在哪裡？只強調已將相關資訊刪除，並稱已明白此事對中國人情感造成的傷害。

在此聲明發布的前一天，賓士的Instagram官方帳戶上，貼了一幅貌似廣告的宣傳畫，圖片上有兩兩行英文：Look at situations from all angles, and You will be more open. …..Dalai Lama，意思大約是：從不同角度審視境遇，你的視野會更開闊--達賴喇嘛。

從字面上，這句話似乎沒有甚麼煽動性或政治味，而且中國官方也沒有任何回應或批判，不過由於達賴喇嘛一直是西藏獨立的精神領袖，因此，達賴一直被禁止出現在中國的媒體上，而為此事，Instagram遭到懲罰，在中國大陸被封閉，無法使用。

賓士如此反應敏感，或許和上個月中國對於達美航空Zara和Marriot萬豪酒店等企業，在他們的網站上把台灣和西藏當做國家對待，而被中國官方抗議和批判。

而從商業角度來看，賓士的確政治敏感度確實應該升高，2017年，賓士在全球市場銷售成長第一名是中國市場，成長25.9%，也是賓士在全球賣得最好的單一市場，一共賣出587868輛，而全歐洲市場也才賣出955000多。10年前，賓士在中國年銷售量才1萬多輛，10年間成長快50倍，而近10年連年正成長，可以看出中國市場對賓士的重要性，特別是未來中國將全面禁止內燃機動力車款，成全球最大的電動車市場，因此，中國也會是賓士的未來10年最要的汽車市場，因此，就算達喇喇嘛的名言沒有引起官方抗議，但先道歉似乎是明智之舉。