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  絕大多數人不敢網路買車但中國人OK,FORD找阿里巴巴推網路購車服務
AUTONET記者:HAN(12/11/2017星期一)

大多數人會在網路上買各種的消費品,但是買單高價汽車的人,可說是少之又少,連美國媒體去年針對美國市場所做的網路消費行為市調,至少9成以上的美國人表態,他們不會在網路上買車,而台灣人也是如此,但中國大陸則是例外。

FORD和中國電商阿里巴巴12月7日共同號發布了一則新聞稿,在未來的三年裡,FORD將透過阿里巴巴旗下的天貓購物平台(TMALL)銷售自家汽車。可以看出FORD在大陸市場銷售並不算強勢,現在試圖從電商平台打入中國市場,而我們也好奇的想知道,為何網路購車模式在中國行得通?

關於這個問題,我們可以從FORD執行長Jim Hackett的一席談話中略知一二,他表示中國擁有全球最大數位產業市場,它的網路購物技術已經發展得相當成熟,我們希望透過中國最大的電商把我們的汽車銷售出去。由此話可知,中國境內發展成熟的手機服務、雲端平台、還有網路支付功能讓Jim Hackett能夠有信心的將FORD汽車放在阿里巴巴的TMALL平台銷售。

除述的幾個原因當中,成熟的網路支付系統或許才是未來這項計畫成功的關鍵。在大陸,中國聯銀是境內唯一的銀卡聯合組織,在2002年3月由八十多家大陸金融機構在中國人民銀行的批准下設立。在過去的網路消費,大家最擔心的就是付款之後找不到賣家,或者是銀行服務出現了問題,讓買家血本無歸,未來透過聯銀做線上付款,持卡人帳戶有多少金額才能消費多少,消費不能透支,且刷卡時須輸入密碼,經過系統連線確認後才可交易。而未來這項合作計畫是在中國最大的電商阿里巴巴的平台下執行,它在國內的市場信譽和網購經驗上,在業界都是數一數二的。在如此強大後盾下,FORD才敢大膽的嘗試網路購車,讓中國的購車族隨時隨地都能對喜愛的車款線上下單。

 
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